Artículo publicado en: Revista de Derecho Privado
Aproximación a la normativa sobre mediación en litigios de consumo

PDF: 5,00 €


Artículo publicado en : Revista de Derecho Privado Numero: 01/2016
Fecha:
ISSN: 0034-7922
Editorial:Editorial Reus

Aproximación a la normativa sobre mediación en litigios de consumo

Autor:

La Directiva 2013/11 ha regulado por primera vez a nivel comunitario la resolución alternativa de litigios de consumo, que se complementa con el Reglamento 524/2013, dirigido a regular la resolución on line de litigios de consumo. Se analizan las claves más importantes para entender estas normas, y la regulación existente en el Derecho español en este ámbito, y cómo éste puede cambiar al incorporar la Directiva.



Información detallada:

Índice del artículo

1.REGULACIÓN EUROPEA DE LA RESOLUCIÓN ALTERNATIVA DE LITIGIOS DE CONSUMO:
1. Antecedentes y evolución de la resolución alternativa de litigios de consumo.
2. Directiva 2013/11 de 21 de mayo:
A) Ámbito de aplicación:
a) Legitimación.
b) Ámbito de aplicación subjetivo.
c) Ámbito objetivo de aplicación.
B) Sistemas de ADR previstos en la Directiva.
C) Principios del procedimiento: a) El principio de transparencia.
b) El principio de eficacia.
c) El principio de equidad.
d) El principio de libertad.
e) Principio de legalidad.
f) Principios de independencia e imparcialidad.
3. Reglamento 524/2013 de 21 de mayo.

2. Situación en el Derecho Español:
1. Regulación actual.
2. Anteproyecto de Ley de Resolución alternativa de conflictos de consumo de 17 de abril de 2015.


Un artículo de...

  • María Teresa Álvarez Moreno

    (Profesora Titular en la Universidad Derecho Civil de la Universidad Complutense de Madrid)

    Realizó sus estudios de formación en la Universidad Complutense de Madrid, a la que se incorporó como Profesora Ayudante desde 1993. Desde el 2002 ha sido Catedrática de Escuela Universitaria de Derecho Civil en la ...



Otros artículos de María Teresa Álvarez Moreno

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar nuestros servicios y facilitar la navegación. Si continúa navegando consideramos que acepta su uso.
aceptar más información