Contratación electrónica y protección de los consumidores

–una visión panorámica–

¿Ha llevado Internet a un nuevo Derecho de la contratación? ¿Nacen nuevos tipos contractuales? ¿Se generan nuevas disputas doctrinarias? ¿La era digital está sentando jurisprudencia? ¿Cómo garantizar la legitimidad y autenticidad de la cibercontratación? ¿Qué valor tiene la firma electrónica? Compilatorio de trabajos que versan sobre la contratación electrónica y la protección de los consumidores, cuya autoría corresponde a profesores que proceden de universidades de Italia, España, Chile y Cuba. 

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Resumen del libro

Para los estudiosos del Derecho de contratos la tecnología ha supuesto una nueva manera de concertar los contratos, pero sin mutar su esencia. ¿Acaso Internet ha conllevado a un nuevo Derecho de la contratación? ¿Nacen nuevos tipos contractuales? ¿Se generan nuevas disputas doctri­narias? ¿La era digital está sentando jurisprudencia? ¿Cómo garantizar la legitimidad y autenticidad de la cibercontratación? ¿Qué valor tiene la firma electrónica? Como con acierto se razona en los trabajos contenidos en este texto, la contratación electrónica se sustenta en cuatro principios básicos, a saber: la equivalencia funcional, la neutralidad tecnológica, la inalteración del derecho preexistente de obligaciones y contratos, y la exi­gencia reforzada de buena fe y de libertad de pactos.
Con el título Contratación electrónica y protección de los consumi­dores – una visión panorámica, se compilan varios trabajos que centran su atención en estos temas, cuya autoría corresponde a profesores que proceden de universidades de Italia, España, Chile y Cuba. Ciertamente, los tiempos que corren en la actualidad son los tiempos de la informati­zación que ha invadido todas las esferas de la vida de la persona, desde lo más íntimo hasta lo de connotación más pública. No quedan recodos de la vida cotidiana en la que la informatización no pueda ser una herramienta útil que incluso desplaza los mecanismos tradiciones con los que los seres humanos hemos transitado en la vida.


Índice

INTROITO, por Leonardo B. Pérez Gallardo

LA TUTELA DE LOS DATOS PERSONALES EN LOS CONTRATOS DE LA SOCIEDAD DE INFORMACIÓN, por Lucia Ruggeri

1. Sociedad de la información y acceso a la Red. Hacia un Single Digital Market europeo

2. Necesidad de un enfoque metodológico atento al caso concreto. Situaciones con caracteres existenciales y situaciones patrimoniales. Comunicaciones comerciales y no comerciales

3. Tipologías de datos y diferenciación de las protecciones

4. Los contratos de acceso a la red

5. Los servicios prestados. El problema de la cesión gratuita

6. La calidad de los servicios prestados. El uso del Service Level Agreement (SLA)

7. El Data Protection Service Level Agreement

8. Nuevas prospectivas de reglamentación de los datos personales en el mercado europeo y mundial

REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO CONTRACTUAL PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS Y EL DERECHO AL OLVIDO, por Serafina Larocca

1. La sociedad de la información

2. La revolución digital y la recolección de datos

3. El consentimiento para el tratamiento de los datos personales

4. Datos personales y el derecho al olvido

MEDIOS ELECTRÓNICOS: FORMACIÓN DEL CONTRATO Y PROTECCIÓN DE LA INTIMIDAD DEL CONSUMIDOR EN CHILE, por Mauricio Tapia Rodríguez

1. Introducción

2. CONTRATOS Y MEDIOS ELECTRÓNICOS: UNA EXPANSIÓN EN LOS MEDIOS DE EXPRESIÓN DEL CONSENTIMIENTO

2.1. Formación del consentimiento por medios electrónicos: reglas del Derecho común

2.2. Formación del consentimiento por medios electrónicos: reglas de protección al consumidor

3. Contrato y medios electrónicos: una expansión en las posibilidades de invasión de la privacidad

3.1. Los medios tecnológicos y la amenaza creciente a la intimidad: una aproximación general

3.2. La cuestión de la morosidad de contratos de créditos con consumidores

4. Conclusión

EL IMPULSO NORMATIVO EUROPEO EN EL MARCO DE LA ESTRATEGIA PARA EL MERCADO ÚNICO DIGITAL DE EUROPA Y LOS PRINCIPIOS DE LA CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA EN ESPAÑA. ESPECIAL REFERENCIA AL CONTRATO PARA EL SUMINISTRO DE CONTENIDOS DIGITALES, por José Antonio Castillo Parrilla

1. Algunas ideas previas. Lo mejor es enemigo de lo bueno

2. Contratación electrónica y contratación informática. Medios vs objeto

3. Tipos de comercio electrónico

4. Los principios de la contratación electrónica

4.1. Equivalencia funcional y no discriminación de los actos y contratos realizados a través de medios electrónicos

4.2. Inalteración del derecho preexistente

4.3. Neutralidad tecnológica

4.4. Buena fe y libertad contractual reforzadas

4.5. Libre prestación de servicios de la sociedad de la información

5. La normativa sobre contratación electrónica

5.1. Textos internacionales y directivas y reglamentos de la unión europea

5.2. Normativa española

5.3. Algunas actuaciones (o inacciones) sorprendentes del legislador español en materia de contratación electrónica

6. La estrategia para el mercado único digital de europa

6.1. Las propuestas sobre suministro de contenidos digitales y compraventa en línea

7. El contrato de suministro de contenidos digitales y los principios de la contratación electrónica

SERVICIOS DE CONFIANZA EN MATERIA DE TRANSACCIONES ELECTRÓNICAS. EL NUEVO REGLAMENTO EUROPEO 910/2014, por Juan Francisco Rodríguez Ayuso

1. Seguridad en el comercio electrónico. Normativa en materia de identificación electrónica y servicios de confianza

2. Identificación y autenticación electrónicas

2.1. Principio de reconocimiento mutuo

2.2. Notificación

2.3. Niveles de seguridad

3. Servicios de confianza para las transacciones electrónicas en el mercado interior

3.1. Naturaleza

3.2. Características

3.3. Tipología y efectos jurídicos

3.3.1. Firma electrónica

3.3.2. Sello electrónico

3.3.3. Sello de tiempo electrónico

3.3.4. Servicio de entrega electrónica certificada

3.3.5. Autenticación de sitios web

3.4. Prestadores de servicios de confianza

4. Conclusiones

5. Bibliografía

LOS VICIOS DEL CONSENTIMIENTO EN LOS CONTRATOS CELEBRADOS POR VÍA ELECTRÓNICA, por Lisette Hernández Fernández y Reinerio Rodríguez Corría

1. Presentación

2. Desarrollo

3. El error

4. Pactos en la determinación del riesgo

5. El dolo o fraude

6. La violencia y la intimidación

7. Conclusiones

LA GARANTÍA JURÍDICA DE LA FIRMA ELECTRÓNICA. UNA SOLUCIÓN INFORMÁTICA A LOS PROBLEMAS DERIVADOS DE LA GESTIÓN DE INFORMACIÓN, por Yanixet Milagro Formentín Zayas

1. La identificación del firmante. ¿Dónde está la pieza clave?

2. El certificado digital

3. La autenticidad del mensaje. ¿Será posible?

3.1. La tercera parte de confianza: autoridad de certificación y/o entidad de certificación

3.2. Referencia a la responsabilidad de las entidades de certificación

3.3. Referencia a las entidades de registro

4. Conclusiones

Fuentes doctrinales:

Fuentes legales

Jurisprudencia

LA COMPRAVENTA DE OBRAS PLÁSTICAS EN INTERNET. ESPECIAL REFERENCIA A LAS FACULTADES PATRIMONIALES DE SUS AUTORES Y EL DERECHO DE PARTICIPACIÓN EN LAS SUCESIVAS REVENTAS, por Ana María Pereda Mirabal

1. Breve referencia doctrinal al contrato de compraventa

2. Las creaciones visuales como objeto de protección del Derecho de Autor. Especial referencia a la obra plástica

2.1. Principales características de las obras plásticas

2.1.1. La unicidad de la obra plástica. Como característica esencial

3. Breve referencia a la relación entre las facultades morales y patrimoniales de los autores de obras plásticas.

4. El llamado droit de suite como posible derecho del vendedor inicial en sucesivas reventas: Orígenes, definición, fundamento, naturaleza jurídica

4.1 Estructura técnico-jurídica del droit de suite

5. La venta y reventa de obras de artes plásticas en la sociedad tecnológica (internet)

6. Conclusiones

7. Bibliografía

Libros

Textos legales

INTERCAMBIOS EN LA RED, ¿CONTRATO DE PERMUTA?, por Caridad del Carmen Valdés Díaz

1. Consideraciones preliminares. Los contratos perfeccionados vía electrónica

2. La permuta en internet

3. Los llamados bancos de tiempo

4. Permuta y obligaciones de hacer

4.1. Intercambio de créditos

4.2. Intercambio de facultades de uso

4.3. Intercambios de servicios o cosas por diferentes prestaciones y contratos atípicos

4.4. Las reglas de la permuta para resolver problemas relativos a la cosa que se intercambia

4.5. Las reglas de los contratos de servicios como pautas para resolver problemas relativos a las prestaciones de hacer

5. Algunas ideas a manera de conclusiones

6. Bibliografía

CONTRATACIÓN, REDES SOCIALES Y DERECHO A LA INTIMIDAD: NUEVOS RETOS EN LA ERA DIGITAL, por Anabel Puentes Gómez

1. Redes sociales en el Siglo XXI. Cambios y retos

1.1. Una mirada en el tiempo. Las redes sociales: historia y características

1.2. Derechos inherentes a la personalidad y la era digital. El derecho a la intimidad

2. Contratación y redes sociales: El contrato de adhesión on line

2.1. Responsabilidad jurídica civil. Retos en las redes sociales

3. No hemos acabado…

4. Bibliografía

ESTIPULACIÓN DEL CONTRATO Y LA PROTECCIÓN DE LOS DATOS PERSONALES DEL CONSUMIDOR EN EL SUMINISTRO DE ENERGÍA ELÉCTRICA Y GAS, por Antonio Flamini

1. Del monopolio al mercado libre

2. La estipulación de los contratos de suministro

3. La protección de los consumidores en los contratos a distancia

4. Modalidades de estipulación de contratos de suministro de energía eléctrica y gas

5. Las incoherencias de la práctica

6. El business de los datos personales

7. Pronunciaciones de la autoridad garante respecto al consenso del uso de datos

8. Las consecuencias de los tratamientos ilícitos de los datos personales

HOME BANKING Y TUTELA DE LOS DATOS PERSONALES, por Manuela Giobbi

1. Prólogo

2. Home bankingy datos personales. Tratamiento de los datos en el sistema bancario. Los datos personales de «tipo económico»

3. Circulación de la información y rastreo de las operaciones en el ámbito bancario

4. La protección de los datos personales. Idoneidad de las medidas de tutela en el acceso a los sistemas telemáticos para las operaciones bancarias on line

5. Códigos identificativos y captación de las credenciales informáticas. Tutela del cliente. Diligencia del operador bancario e imputabilidad del daño. La posición del Árbitro bancario financiero y de la jurisprudencia

6. Señalación, anulación y acceso a los datos

7. Datos personales y clasificación. Perfiles de tutela


Valoración del público

  • julio 2017. Madrid (España)

    Me parece una gran obra

    Pedro Barragán Lozano

    valoración

    Obra muy completa. Magnífica para la comprensión de la actualidad del mundo jurídico.


Un libro de...

  • Antonio Flamini

    (Profesor de Derecho civil en la Universidad de Camerino (Italia))

  • Reinerio Rodríguez Corría

    (Profesor titular de Derecho civil en la Universidad Central "Marta Abreu" de Las Villas (Cuba))

  • José Antonio Castillo Parrilla

    (Contratado FPU en Derecho civil Universidad de Granada (España))

  • Juan Francisco Rodríguez Ayuso

    (Dottorando di ricerca in Scienze Giuridiche nell’ Università di Bologna (Italia))

  • Leonardo Bernardino Pérez Gallardo

    (Profesor Titular de Derecho Civil en la Universidad de La Habana)

    Leonardo B. Pérez Gallardo es Doctor en Ciencias Jurídicas por la Universidad de La Habana, Máster en Derecho Privado por la Universidad de Valencia, España, Profesor Titular de Derecho Civil en la Universidad de La ...


  • Anabel Puentes Gómez

    (Profesora Instructora de Derecho civil en la Universidad de La Habana (Cuba))

  • Ana María Pereda Mirabal

    (Profesora Asistente de Derecho Civil y Derecho de Autor Universidad de Pinar del Río (Cuba))

  • Serafina Larocca

    (Profesora Titular de Derecho civil Universidad de Camerino (Italia))

  • Lisette Hernández Fernández

    (Instituto Superior de Ciencias Médicas «Dr. Serafín Ruiz de Zárate Ruiz» (Cuba))

  • Caridad del Carmen Valdés Díaz

    (Catedrática de Derecho civil de la Universidad de La Habana (Cuba))

    Caridad del Carmen Valdés Díaz se graduó en Derecho en la Universidad de Oriente en julio de 1982. Obtuvo, más adelante, el Máster en Derecho Privado por la Universidad de Valencia (España), en la Especialidad en ...


  • Manuela Giobbi

    (Profesora de Derecho Civil Universidad de Camerino (Italia))

  • Mauricio Tapia Rodríguez

    (Profesor de Derecho civil en la Universidad de Chile)

    Profesor de Derecho civil y subdirector del Departamento de Derecho Privado de la Universidad de Chile; miembro de la Société de Législation Comparée; socio de «Estudio Correa Gubbins».



  • Lucia Ruggeri

    (Profesora de Derecho Civil Univesidad de Camerino (Italia))


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