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Un estudio comparado de la adaptación de la Directiva UE sobre la resolución alternativa de conflictos en materia de consumo


Artículo publicado en: Revista de Derecho Privado 06/2022


Un estudio comparado de la adaptación de la Directiva UE sobre la resolución alternativa de conflictos en materia de consumo

Un estudio comparado de la adaptación de la Directiva UE sobre la resolución alternativa de conflictos en materia de consumo


Artículo publicado en: Revista de Derecho Privado 06/2022


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El presente artículo presenta un trabajo de Derecho comparado, en el que se trata la forma en la que dos ordenamientos jurídicos de dos países muy próximos, como son España e Italia, han abordado la trasposición de la normativa de la Unión Europea en materia de resolución alternativa de conflictos, en el área específica de consumo.

I. Consideraciones previas.

II. Cuadro normativo.

III. Caracteres esenciales de la Directiva sobre métodos alternativos de resolución de conflictos en el ámb ito del consumo.

IV . La aplicación de la Directiva por parte del legislador italiano: arts. 141 y siguientes del Codice del Consumo.

V. Problemas de aplicación: el contraste entre la disciplina de la mediación de los consumidores y la disciplina de la mediación civil.

VI. La resolución del conflicto entre la legislación italiana y la de la Unión Europea, según el Tribunal de Justicia de la Unión Europea.

VII. Consideraciones conclusivas.

VIII. Arbitraje y tutela de los consumidores en el Derecho italiano.

IX. Actuación del legislador español. El sistema de arbitraje de consumo.

X. Conclusiones finales.

XI. Bibliografía.


Description

This article is the result of a work in Comparative Law, focused on the similitudes and differences between the ways used in the Spanish Law in the Italian Law to transpose the EU Law in alternative dispute resolution methods and its application in the area of consumers.


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