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La tutela colectiva de los derechos del consumidor en Argentina

Capítulo publicado en: Protección de los consumidores e inversores, arbitraje y proceso

La tutela colectiva de los derechos del consumidor en Argentina

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Análisis minucioso de la tutela colectiva de los derechos del consumidor en Argentina, partiendo de que intereses supraindividuales son aquellos de naturaleza indivisible en los que cada uno de los sujetos del grupo, colectividad o categoría interesada disfruta en forma concurrente y simultánea del mismo bien que los demás5. Según que el número de integrantes del grupo sea indeterminado o determinado podremos clasificar los intereses supraindividuales en difusos y colectivos, respectivamente. Ejemplos de situaciones que pueden dar lugar a intereses difusos son la propalación de una publicidad engañosa sobre un determinado producto, la venta ilegal de un espacio de uso público, la comercialización y distribución de un producto defectuoso, la contaminación ambiental del aire o el agua, la inactividad de la administración en la prestación de un servicio o su actuación ilícita perjudicial para una categoría de sujetos, etcétera.

  • Índice

  • Autoría

1. Las pretensiones colectivas: un contenido perturbador

2. La situación de los derechos del consumidor

3. Tutela colectiva de los derechos del consumidor y «derechos de incidencia colectiva»

3.1. Un verdadero «leading case»: Defensoría del Pueblo de la Ciudad de Buenos Aires c. Edesur S.A.

3.2. La opinión doctrinaria en torno a los intereses plurales homogéneos

3.3. Otros precedentes jurisprudenciales

3.4. La opinión de la Corte Suprema de Justicia de la Nación

4. Prospectivas